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Review
경기도 OOO산부인과 ㅣ장OO원장
개원 준비부터 운영까지 든든한 파트너
개원 전, 수메이트와의 상담을 통해 인테리어·의료기기·마케팅 업체 등 복수 견적 비교부터 개원 프로세스 전반을 체계적으로 정리할 수 있었습니다. 혼자서는 막막했을 준비 과정을 단계별로 코칭받으며 자신감 있게 진행할 수 있었습니다.
개원 후에는 진료 외 경영 관리는 물론, 인하우스 마케터 역할까지 해주셔서 별도의 인력 채용 없이도 효율적인 운영이 가능했습니다. 실질적인 경비 절감 효과를 체감하고 있으며, 진료에만 집중할 수 있는 환경을 만들어주신 점이 가장 만족스럽습니다.
대구 OOO치과의원 ㅣ박OO원장
세무 리스크 발견부터 체계적인 운영 시스템 구축까지
첫 상담에서 가장 충격적이었던 것은 10만원 이상 현금영수증 미발행 금액이 7천만원에 달한다는 사실이었습니다. 이후 수메이트의 도움으로 현금영수증 발행 시스템은 물론, 카드사 여신 결제와 적합한 CRM 프로그램을 도입하여 직원들의 전자차트 관리 체계를 확립할 수 있었습니다.
실제로 건강보험공단 실사 시 "차팅이 매우 잘 되어 있다"는 평가를 받았습니다. 세무와 행정 리스크를 사전에 방지하고, 체계적인 운영 시스템을 구축할 수 있도록 도와주신 수메이트에 감사드립니다.
대구 OOO피부과의원 ㅣ이OO원장
20년 만에 찾은 변화, 진료 시간은 줄고 매출은 늘고
주먹구구식 운영을 바로잡아야겠다는 생각은 항상 있었습니다. 하지만 진료에 바쁘다는 핑계로 20년이 흘러버렸습니다. 생각만 있었지 실행은 쉽지 않았습니다.
수메이트의 경영 컨설팅을 받으면서 놀라운 변화가 찾아왔습니다. 야간 진료를 중단하고 수요일은 오전만 진료하는데도, 매출은 오히려 이전보다 증가했습니다. 효율적인 운영 시스템과 전략적 관리가 얼마나 중요한지 직접 체감하고 있습니다.
부산 OOO흉부외과 ㅣ김OO원장
개원 2년차, 경영의 눈을 뜨다
개원 2년차에 수메이트를 만나 경영 컨설팅을 받기 시작했습니다. 처음에는 진료에만 집중하다 보니 세무, 노무, 건강보험공단 관련 업무를 자주 놓쳤습니다. 건강보험 청구를 한 달 통째로 누락해 4천 2백만원을 받지 못할 뻔한 아찔한 경험도 있었습니다.
경정청구 등 병원을 찾아오는 수많은 상담사(브로커)들의 옥석을 가리는 법까지 배우게 되었습니다. 이제는 진료뿐만 아니라 경영자로서의 눈도 함께 갖추게 되었습니다.
부산 OOO재활의학과의원 ㅣ김OO원장
경쟁 속에서 함께 성장한 동반자
병원이 많은 부산 중심가에 개원하면서 적지 않은 걱정을 안고 시작했습니다. 준비는 했지만, 막상 개원하니 진료 외에는 아는 것이 없었습니다.
그때 제 고민을 들어주고 힘이 되어준 분이 수메이트 오대표님이셨습니다. 수많은 의사결정을 해야 하는 심적으로 어려운 시기, 수메이트와 함께하며 한 해 한 해 성장할 수 있었습니다. 이제는 제가 처음 그렸던 그림을 차근차근 완성해가고 있습니다.
부산 OOO신경외과 ㅣ한OO원장
대출 사기로부터 병원을 지키다
개원 시 대출 브로커의 유혹에 휘말려 사기를 당할 뻔한 아찔한 순간이 있었습니다. 다행히 수메이트와 상담 중이었고, 관련 내용을 말씀드리자 상대방이 눈치채지 못하게 조심스럽게 자금을 회수하라는 조언을 받았습니다. 얼마 지나지 않아 언론에 크게 보도된 '대출 브로커 병원장 연루 사건'이 바로 그 사건이었습니다. 수메이트의 신속한 판단 덕분에 큰 피해를 면할 수 있었습니다.
지금도 많은 병원에 각종 브로커들이 찾아다니고 있습니다. 이런 저런 고민들을 미팅 때마다 상담하며 현명한 의사결정을 내리고 있습니다.
경기도 안산시 OOO내과 ㅣ송OO원장
무엇을 잘해주고 계신가요?
첫 미팅을 할 때, 저는 자신 있게 말했습니다. “우리 세무사님이 알아서 잘해주고 계십니다.” 그러자 컨설턴트님이 제게 되물으셨죠. “구체적으로 무엇을 잘해주고 계신가요?” 그 질문에 아무 대답도 할 수 없었습니다. 세무 전공자가 아닌 저로서는 그저 소득세 신고 때 문제없었으니 ‘잘했겠지’라고 막연하게 믿고 있었을 뿐, 정작 소득세 신고에 대해서는 전혀 아는 바가 없었기 때문입니다.
이제는 수메이트와 매월 진행하는 경영 리뷰를 통해 저만의 확실한 경영 기준이 생겼습니다. 내년 신고를 위해 지금 세무사에게 무엇을 요청하고 어떤것이 부족한지 미리 준비하는 것은 물론, 매출 변화가 광고의 성과인지 고객의 소개 덕분인지 데이터로 명확히 확인하고 있습니다. 이제야 진짜 경영을 하는 기분입니다.
울산광역시 OOO의원 ㅣ박OO원장
매출 뒤에 가려진 운영의 빈틈, 확신으로!
매년 성장을 거듭하면 오로지 진료에만 매몰되어 살았습니다. 세무 신고 때마다 정신없이 자료를 넘기면서도 정작 '우리 병원이 제대로 남고 있는 게 맞나?' 하는 불안함이 문득 찾아왔습니다.
그리고 주위에서 '문제없이 세금을 줄여주겠다'는 달콤한 제안들이 들려와 고민이 많았습니다. 수메이트를 만난 후, 더 이상 복잡한 자료 정리에 매달리거나 근거 없는 의문에 빠지지 않게 되었습니다. 체계적인 관리 시스템을 통해 세법적으로 안전하면서도 효율적인 경영이 가능해졌고, 저는 비로소 경영의 불안감을 내려놓고 진료에만 전념할 수 있는 여유를 되찾았습니다.
경상남도 양산시 OOO외과 ㅣ오OO원장
새어나가는 비용은 막고 실사 불안은 덜고
의원 인수 후 병원이 안정을 찾아갈 때쯤, 문득 경영 수치들이 궁금해졌습니다. '내가 진료한 매출이 통장에 누락 없이 들어오고 있을까?'라는 의문이 시작이었죠. 꼼꼼히 살펴보니 건강보험공단 미청구 및 미결 건은 물론, 비용을 지불하고도 증빙을 챙기지 못한 항목들이 도처에 숨어 있었습니다.
수메이트를 소개받은 후 가장 큰 변화는 '데이터'로 경영을 보게 된 것입니다. 매달 제공되는 손익계산서와 현금흐름표는 막연했던 궁금증을 명쾌하게 해소해 주었습니다. 무엇보다 가장 든든했던 순간은 공단 실사 통보를 받았을 때였습니다. 미리 리스크를 점검하고 대비할 수 있도록 도와준 덕분에 흔들림 없이 대처할 수 있었습니다.
서울 강남구 OOO성형외과 ㅣ최OO원장
베테랑 직원도 놓친 매출 차이 찾아내다
비보험 진료가 많다 보니 차트와 매출액을 일치시키는 것이 늘 숙제였습니다. 하지만 수메이트의 카드·현금영수증 교차 점검 시스템을 도입하고 정말 놀랐습니다. 십수 년 경력의 수납 직원이 실수했던 부분까지 첫 달 만에 정확히 잡아내더군요.
단순한 일일결산만으로는 결코 보이지 않던 틈이었습니다. 이제는 직원이 먼저 오류를 찾아보고할 만큼 시스템이 안착되었습니다. 동료 원장님들이 걱정하시는 현금 사고나 횡령 우려, 저는 수메이트 덕분에 내려놓았습니다.