Question 1

매출은 나오는데 통장에 돈이 안 남는 이유가 뭔가요?

Accepted Answer

대부분 '매출'과 '현금흐름'을 같은 것으로 보기 때문입니다. 매출이 늘어도 인건비·임대료·재료비·세금·대출 상환이 순차적으로 빠져나가면 통장 잔액은 오히려 줄 수 있습니다. 수메이트는 손익계산서가 아닌 실제 자금 흐름표를 기준으로 어디서 돈이 새는지를 항목별로 점검해, '버는 구조'와 '남는 구조'의 차이를 숫자로 보여드립니다.

Question 2

건강보험 청구 금액, 정말 100% 제대로 들어오고 있는 걸까요?

Accepted Answer

확인하지 않으면 누락은 반드시 생깁니다. 삭감·반송·청구 누락은 매달 조금씩 발생하지만 금액이 분산돼 있어 체감되지 않을 뿐입니다. 수메이트는 진료차트와 수납 내역, 심사 결과를 대조해 청구가 실제 지급으로 이어졌는지 월 단위로 점검하고, 반복되는 삭감 사유를 찾아 청구 정확도를 높여드립니다.

Question 3

직원이 마음만 먹으면 병원 돈을 빼돌릴 수 있나요?

Accepted Answer

견제 장치가 없으면 가능합니다. 현금 수납, 카드 취소, 재료 발주처럼 한 사람이 처리부터 기록까지 도맡는 구조에서 횡령 위험이 커집니다. 수메이트는 수납·정산·발주의 역할을 분리하고, 카드·현금·홈택스 자료를 교차 검증하는 내부통제 체계를 설계해 '사람을 의심하지 않아도 되는 구조'를 만들어 드립니다.

Question 4

광고비는 계속 쓰는데 왜 신규 환자는 늘지 않을까요?

Accepted Answer

광고비 총액이 아니라 '유입 경로별 전환'을 보지 않기 때문입니다. 노출은 많아도 예약·내원으로 이어지지 않으면 비용만 나갑니다. 수메이트는 네이버 검색광고·구글 애즈의 키워드별 유입과 실제 신환 데이터를 연결해, 어떤 채널이 환자를 데려오고 어떤 채널이 돈만 쓰는지 구분해 예산을 재배분해 드립니다.

Question 5

세무사는 흑자라는데, 왜 체감은 적자인 걸까요?

Accepted Answer

세무 장부의 '이익'과 원장님이 실제 쓸 수 있는 '현금'이 다르기 때문입니다. 감가상각·미수금·대출 원금 상환은 장부상 흑자여도 통장에서는 빠져나갑니다. 수메이트는 세무 기준 손익이 아닌 경영 기준 자금 흐름으로 다시 계산해, 체감과 장부의 차이가 어디서 생기는지 명확히 짚어드립니다.

Question 6

카드 매출, 현금 매출, 홈택스 자료가 전부 일치하는지 확인해야 하나요?

Accepted Answer

반드시 확인해야 합니다. 세 자료가 어긋나면 매출 누락이나 세무 리스크, 내부 유출의 신호일 수 있습니다. 수메이트는 카드 승인 내역·현금 수납·홈택스 신고 자료를 정기적으로 대조해 불일치를 조기에 찾아내고, 세무조사에도 흔들리지 않는 매출 근거를 갖추도록 도와드립니다.

Question 7

우리 병원은 지금 돈을 잘 벌고 있는 구조인가요, 아니면 새고 있는 구조인가요?

Accepted Answer

이 질문은 매출이 아니라 '비용 구조'로 답해야 합니다. 같은 매출이라도 고정비 비중과 원가율에 따라 남는 병원과 새는 병원이 갈립니다. 수메이트는 매출·원가·고정비·인건비 비율을 동종 진료과 기준과 비교해, 현재 구조가 이익을 쌓는 구조인지 새는 구조인지 진단해 드립니다.

Question 8

환자 수는 늘었는데, 왜 순이익은 늘지 않을까요?

Accepted Answer

환자가 늘수록 비용도 함께 늘어, 손익분기 이후의 '남는 진료'가 적기 때문입니다. 저수가 진료 비중이 높거나 인건비·재료비가 매출과 같은 속도로 오르면 규모가 커져도 이익은 제자리입니다. 수메이트는 진료 항목별 수익성을 분석해, 늘려야 할 진료와 줄여야 할 비용을 구분해 드립니다.

Question 9

병원 운영을 숫자로 정확히 관리하려면 무엇부터 봐야 하나요?

Accepted Answer

매출이 아니라 '자금 흐름'과 '진료과별 수익성'부터 봐야 합니다. 월별 현금 유입·유출, 건강보험 청구 대비 지급률, 진료 항목별 원가를 먼저 정리하면 병원의 진짜 상태가 드러납니다. 수메이트는 이 세 가지를 매월 정리한 경영 대시보드로 원장님이 숫자만 봐도 판단할 수 있게 도와드립니다.

Question 10

경영 컨설팅은 대형 병원이나 받는 것 아닌가요? 소규모 의원도 효과가 있나요?

Accepted Answer

오히려 소규모 의원일수록 효과가 큽니다. 규모가 작을수록 새는 비용 하나, 청구 누락 하나가 순이익에 미치는 비중이 크기 때문입니다. 수메이트는 부산·대구·울산·파주를 중심으로 개원 의원을 매월 정기 컨설팅하며, 작은 병원에 맞는 현실적인 개선안을 우선순위대로 제시합니다.

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